Gå til hovedindhold

Handelsbetingelser

Senest opdateret: oktober 2026

Sikkerhed for tech-tilbehør

Paperla sælger personligt tech-tilbehør som mobilcovers, tablet-etuier, laptop-covers, høretelefon-etuier, skærmbeskyttelse og mobilstropper. Følg producentens anvisninger for din enhed, og hold emballage væk fra små børn.

Lavet til dig

Alle produkter laves efter dine valg og tilpasses dit design

Erstatningsgaranti

Vi står bag kvaliteten af hvert produkt, vi leverer. Lever din ordre ikke op til vores kvalitetskrav, gør vi det godt igen med en erstatning.

Vores ydelser

Paperla tilbyder en service til personligt design af personlige produkter. Når du køber hos os, får du:

  • Personligt design ud fra dine ønsker
  • Adgang til vores platform til personligt design
  • Professionel behandling af designet og kvalitetssikring
  • Digital gengivelse og forhåndsvisning af dit design
  • Koordinering af produktion og levering

Betaling & levering

Betalingsmetoder: Vi tager imod Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay og Klarna via Stripe

Fragt: Leveringstider og leveringsmuligheder vises i kassen

Told og importafgifter: Ordrer, der leveres til USA og EU, ankommer uden told eller importafgifter. I andre lande kan toldmyndighederne i modtagerlandet opkræve importskat eller told ved levering, som betales af modtageren.

Returnering & reklamation

Vigtigt

Produkter lavet efter dine valg er undtaget fra fortrydelsesretten. Da alle produkter tilpasses efter dine ønsker, kan de ikke returneres, når produktionen er gået i gang.

Reklamation:

Du kan reklamere, hvis produktet:

  • Afviger fra din bestilling
  • Er beskadiget ved levering
  • Har fabrikationsfejl

Kontakt os på info@paperla.com inden for 14 dage efter, du har modtaget produktet.

Erstatningsgaranti

Vi står bag kvaliteten af hvert produkt, vi leverer. Lever din ordre ikke op til vores kvalitetskrav, gør vi det godt igen med en erstatning.

Garantien dækker:

  • Produktet ankommer beskadiget (i stykker, med skår eller revner)
  • Fabrikationsfejl (forkert materiale, trykfejl eller kvalitetsproblemer)
  • Forkert design eller produkt er sendt
  • Produktet er gået tabt under forsendelsen (ikke modtaget inden for 8 uger fra ordredatoen)

Garantien dækker ikke:

  • Fortrydelse eller ændret beslutning
  • Forkert størrelse, model, mærke eller design valgt af kunden
  • Mindre farveforskelle mellem forhåndsvisningen på skærmen og det fysiske produkt, herunder variationer i tryk og materialets finish
  • Skader forårsaget af kunden efter levering
  • Reklamationer, der indsendes mere end 14 dage efter levering

Sådan reklamerer du:

  1. Skriv til info@paperla.com inden for 14 dage efter, du har modtaget dit produkt
  2. Oplys dit ordrenummer, og vedhæft billeder, der tydeligt viser problemet
  3. Godkendte erstatninger sendes inden for 5–10 hverdage

Én reklamation pr. ordre

Sikkerhed for tech-tilbehør

Alder

Ingen aldersmærkning som legetøj; hold små dele og emballage væk fra børn.

Materiale

Materialet afhænger af det produkt, du vælger.

Pleje

Behandl trykte overflader og beskyttelsesfilm forsigtigt; undgå varme, opløsningsmidler og kraftig bøjning.

Brug

Brug kun som tech-tilbehør til kompatible enheder.

Dette sikkerhedsafsnit gælder kun Paperlas tech-tilbehør.

Klager og tvister

Vi gør vores bedste for at løse alle problemer i direkte dialog. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du kontakte:

  • Det svenske nævn for forbrugerklager (ARN)
  • Forbruger Europa
  • Din lokale forbrugervejledning

Svensk lov gælder for disse betingelser.

Spørgsmål til vores betingelser?

Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os.

Kontakt os