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Barrierefreiheit

Zuletzt aktualisiert: August 2026

Unser Versprechen

Paperla arbeitet daran, das Einkaufen, Gestalten, Bezahlen und die Kontonutzung für Menschen mit Behinderungen barrierefrei zu machen.

Wir streben WCAG 2.2 Level AA für kundenorientierte Web-Journeys an. Das ist unser Produktziel, keine Zusicherung voller Konformität auf jeder Seite oder bei Drittanbieter-Oberflächen.

Was wir tun

  • Darauf hinarbeiten, dass Navigation, Formulare, Dialoge und Bezahlvorgänge auf kritischen Pfaden per Tastatur nutzbar bleiben.
  • Sichtbare Fokus-Styles beibehalten und Sprungmarken im Seiten-Layout anbieten.
  • Aussagekräftige Beschriftungen, barrierefreie Namen und sinnvolle Alternativtexte für Produktbilder verwenden.
  • Automatisierte Barrierefreiheitsprüfungen auf ausgewählten kritischen gerenderten Seiten ausführen und Fixes priorisieren, wenn diese Prüfungen Probleme finden.

Bekannte Einschränkungen

Einige ältere Inhalte, interaktive Abläufe und Zahlungsseiten von Drittanbietern entsprechen möglicherweise noch nicht unserem Ziel. Automatisierte Prüfungen können nicht jedes WCAG-Kriterium belegen; deshalb stützen wir uns auch auf gemeldete Probleme und laufende Verbesserungen.

Ein Barrierefreiheitsproblem melden

Schreibe eine E-Mail an info@paperla.com mit der URL der Seite, dem Problem sowie der von dir verwendeten assistiven Technologie oder dem Browser. Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.